Сертификация систем менеджмента: основные направления

Для каждого предприятия, независимо от сферы его деятельности, важна хорошая репутация в бизнес-сообществе, доверие клиентов и эффективность управления. Для достижения этих целей применяется сертификация систем менеджмента. Процедура была разработана Международной организацией по стандартизации, а основные требования изложены в стандартах ISO. Сертификация систем менеджмента проводится во всем мире, в России она носит добровольный характер, но, несмотря на это, внедряется в работу все большего количества предприятий. Сертификация систем менеджмента – это на самом деле группа мероприятий, состоящая из нескольких направлений. Сюда входит управление качеством (ISO 9001), управление экологией на предприятии (ISO 14001), управление безопасностью и охраной труда (OHSAS 18001). Все стандарты имеют единую основу и исповедуют одни и те же принципы менеджмента, поэтому они прекрасно интегрируются друг с другом. В то же время, сертификация систем менеджмента в разных областях проводится независимо, и предприятие вполне может внедрить лишь один из перечисленных стандартов. Именно так и происходит на сегодняшний день: в России чаще всего применяется сертификация систем менеджмента качества, заметно реже - сертификация систем экологического менеджмента, а стандарт OHSAS 18001 внедряется в единичных случаях. Надо отметить, что это в какой-то мере отражает и общемировые тенденции. В среднем, управление качеством и экологией в мире сертифицируются в равных долях, а вот производственная безопасность от них значительно отстает. Сертификация систем менеджмента качества – самое популярное направление в нашей стране. Ее основная цель заключается в том, чтобы повысить степень удовлетворенности потребителя производимого продукта или оказываемой услуги. На пути к этому необходимо решить множество задач, среди которых и повышение квалификации персонала, и внедрение более совершенных техник производства, и снижение издержек, и множество других мер, направленных на рационализацию деятельности предприятия. Большинство компаний, прошедших сертификацию систем менеджмента качества, заявляют, что круг их клиентов и партнеров расширился, эффективность производства повысилась, а затраты на него снизились.

ООО Стройвентэкология сертификация систем менеджмента

|